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老年科青年文明號
老年科實施“5S管理”后的效果

作者: 來源: 發(fā)布時間:2017/4/29 12:50:00
?5S管理的效果評價
自實施“5S管理”后,,科室整體有了一個新的形象,。
1、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)環(huán)境5S建設(shè)后,整理,、整頓,、清掃、清潔基本完成,各診室環(huán)境整潔,、擺放統(tǒng)一。
2,、晨會內(nèi)容日益豐富了,。每日晨會均會由不同人員主持,多加練習(xí)后我們的晨會內(nèi)容豐富了,,時間掌握的更精準(zhǔn)了,,團(tuán)隊氛圍更好了。
3,、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程熟練了,。通過5天的培訓(xùn)和每日晨會的練習(xí),分診人員已經(jīng)基本將標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程使用的更加自然了,,標(biāo)準(zhǔn)用語的表述也更加順暢了,。
4、督導(dǎo)員對大家的工作流程也能仔細(xì)觀察和認(rèn)真督導(dǎo),,不僅慢慢地掌握了現(xiàn)場管理的能力,,也讓所有員工更深層次的認(rèn)識到這次培訓(xùn)的重要性。
為了能確保環(huán)境5S的標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù),,每天的晨會還是要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)這項工作的重要性,,結(jié)合科室正在創(chuàng)建國家級“青年文明號”的實際,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給所有前來科室就診的每一位患者,。
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