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就醫(yī)助手
“王璐阿長,,你非常能干,,對待病人又好。你的努力付出和汗水我們都看在眼里,。你經常給我們分小零食,,總是面帶笑容的和我們說話,,我很喜歡你......”近日,在我科上演了這樣溫馨“醫(yī)”幕,,收到一封住院患者的親筆感謝信,,字里行間透露著對護士長的感激之情,以及肯定我們認真,、負責的工作態(tài)度,,不僅讓醫(yī)護人員感到溫暖,也傳遞了醫(yī)患關系的正能量,。
對醫(yī)務工作者來說,,什么才是最好的贊譽?醫(yī)術高超,?行業(yè)標桿,?這些都是專業(yè)之內的征途跋涉,是奮斗的大方向,。對于醫(yī)務人員而言更難能可貴的是得到了患者的信賴,。紙短情長,最樸實的語言,,道出了最高的評價,。一封感謝信,不僅代表著患者和家屬對科室醫(yī)護人員努力付出的認可和感謝,,更是對醫(yī)院整體醫(yī)療服務水平的肯定,。像這樣的感謝信,我們科室今年來收到了數(shù)封,,這樣暖心的故事每天在科室各個角落發(fā)生……正是這一封封樸實無華的感謝信,、一句句溫暖的話語,鼓勵,、鞭策著全體醫(yī)護人員不斷進取,,用精湛醫(yī)術和優(yōu)質服務護佑人民生命健康。
看得見的感謝信,,看不見的初心堅守,。普通的紙張,,樸實的語言,,道出人間至情,。正如護士長所說:“對于患者來說,既有肉體上的痛苦,,還有精神上的無助,,所以作為醫(yī)護人員,我們要在治療的基礎上給予他們更多的,,切合實際的關懷與關心,。患者給我們最美的回饋就是這真情流露,,發(fā)自肺腑的衷心感謝,,這些鼓勵給了我們披荊斬棘的勇氣,字字句句給了我們前進的堅定力量,。”