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臨床心理科心身醫(yī)學(xué)病區(qū)青年文明號
火紅的錦旗,溫暖的力量

作者:譚祎 來源:心身醫(yī)學(xué)病區(qū) 發(fā)布時間:2023/1/19 17:55:35

    每一面錦旗的背后,都有著特別的故事,;每一封感謝信上,都訴說著患者對醫(yī)護(hù)人員的感激之情,;每一張笑臉的背后,都是對健康生活重新開始的熱切期盼,。
    2023年1月18日上午,,患者許某家屬將一面印有“醫(yī)術(shù)精湛傳四方,醫(yī)德高尚暖人心”的錦旗送到了七病區(qū)徐主任手上,,表達(dá)了對七病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員的無盡感激之情,。
    患者許某,因反復(fù)言行異常20余年,,臥床不語,、發(fā)呆10天入院,曾在樂清市當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療,,因效果不佳而由其家人陪同送入我院七病區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)治療。由于患者入院時極其不配合,,行為亂,,大喊大叫,難以溝通,,吐藥,、不進(jìn)食,大小便不能自行解決,,日常生活也需要他人料理,,七病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員在面對這位特殊的患者也是使出了渾身解數(shù),醫(yī)生經(jīng)過細(xì)致評估制定出一套詳細(xì)的治療方案,,護(hù)理人員也根據(jù)患者的病情給予了無微不至的照料,。經(jīng)過一系列的治療患者的精神面貌和情緒也得到了很大的改變,配合治療的同時也能夠跟我們進(jìn)行簡單問答,,日常生活也能自行解決,,經(jīng)常能在病房看到患者悠閑打著太極的身影。家屬也微笑說:“現(xiàn)在許某就感覺和剛?cè)朐簳r像換了一個人一樣,?!蔽覀兊木摹⒛托暮图?xì)心一點一滴地記在了患者及家屬的心中,。
    “金杯銀杯不如老百姓的口碑,,金獎銀獎不如患者的褒獎。”錦旗雖小,,卻承載著患者家屬滿滿的感動,,也充分體現(xiàn)了我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員“用心關(guān)懷,用心呵護(hù)”的服務(wù)理念,。從平凡入手,,從小事做起,從細(xì)節(jié)上去關(guān)心,、關(guān)愛患者,,將服務(wù)的每一環(huán)節(jié)做精、做細(xì),,讓患者切實感受到溫暖和體貼,。