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就醫(yī)助手
? | 考核內(nèi)容 | 考核標(biāo)準(zhǔn) | |
服 務(wù) 質(zhì) 量 30 分 | 儀表儀容 組織紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 服務(wù)態(tài)度 | 1、儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡,,準(zhǔn)時(shí)上崗。 2,、上班不遲到,、早退,。 3,、上班不做與工作無(wú)關(guān)的事,,不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍,不打?????電腦游戲,,不扎堆聊天等,。 4、節(jié)約用水,,按時(shí)關(guān)燈,、空調(diào)(風(fēng)扇),避免浪費(fèi),。 | 不符一項(xiàng)每次扣1分 扣完為止 |
5,、上班時(shí)間不脫崗。 6,、未經(jīng)科主任同意不能私自調(diào)班,。 7、上班不無(wú)故曠職,。 8、因事請(qǐng)假需獲準(zhǔn)而離崗,。 9,、遵守職業(yè)道德,,不利用職務(wù)之便,索取,、非法收受他人財(cái)物或其它不正當(dāng)利益 10,、尊重病人的人格和權(quán)利,為病人保守醫(yī)密,,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,。 11、患者至上,,熱情服務(wù),,文明用語(yǔ),對(duì)待病人一視同仁,。 | 不符一項(xiàng)每次扣2分 扣完為止 | ||
工 作 質(zhì) 量 30 分 | 工作態(tài)度 康復(fù)記錄 書(shū)寫(xiě) | 1,、工作積極、認(rèn)真,、細(xì)心,、主動(dòng)。 2,、按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),。 3、按要求客觀,、準(zhǔn)確,、及時(shí)填寫(xiě)各種表格、記錄單,。 | 不符一項(xiàng)每次扣1分 扣完為止 |
4,、準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好治療前準(zhǔn)備,,告知患者治療時(shí)注意事項(xiàng),。 5、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù),、時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi),。 | 不符一項(xiàng)每次扣2分 扣完為止 | ||
團(tuán) 隊(duì) 精 神 20 分 | 溝通協(xié)調(diào) 團(tuán)隊(duì)合作 意識(shí) | 1,、積極、主動(dòng)性:能不靠上級(jí)壓力積極,、主動(dòng)任勞任怨工作,,完成本職工作后能主動(dòng)協(xié)調(diào)其他同事。 2,、責(zé)任心:對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、忠于職守,、不推諉、不拖沓,, 能讓領(lǐng)導(dǎo)放心 交待工作,。 3、團(tuán)隊(duì)意識(shí):能夠考慮別人處境,,與他人合作,,主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事開(kāi)展工作,。 4,、執(zhí)行力:能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度,對(duì)上級(jí)指示能快速反應(yīng)并執(zhí)行,,忠于自己的職務(wù),,表里一致的工作。 | 不符一項(xiàng)每次扣2分 扣完為止 |
專 業(yè) 技 能 20分 | 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 技能培訓(xùn) | 1,、遵守操作規(guī)程,,不違反康復(fù)治療操作。 2,、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),。 3、對(duì)工作精益求精,,思考更佳處理方法,,持續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)并提供改進(jìn)意見(jiàn)。 | 不符一項(xiàng)每次扣2分 扣完為止 |
附加分 | 科研,、論文加5-10分,;科室小講課加2分。根據(jù)患者及家屬的表?yè)P(yáng)或阻止事故的發(fā)生,,對(duì)醫(yī)院作出貢獻(xiàn)的酌情給予加2-10分,。 |