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普通精神科401/402病區(qū)青年文明號(hào)
細(xì)節(jié)決定成敗

作者:許超豪 來源: 發(fā)布時(shí)間:2021/4/17 9:35:00

??? “護(hù)士,,護(hù)士,我的主管護(hù)士是誰,,我想找他打電話。"相信在我們醫(yī)院工作的同事們對(duì)這句話一定不陌生,,由其是我們401病區(qū),。因?yàn)榭剖业囊?guī)定是病人在科室住滿一星期等情緒穩(wěn)定下來,找主管護(hù)士,,才能給家屬打電話,。因?yàn)樽o(hù)士責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人,,護(hù)士對(duì)自己所管轄的病人情況比較了解,,能根據(jù)病情判斷是否給家屬打電話,以免對(duì)家屬造成不必要的困擾,。病人們盼星星盼月亮,,掰著手指頭好容易熬到了第七天,但是轉(zhuǎn)眼就傻了,,因?yàn)椴恢乐鞴茏o(hù)士是哪位,,或者是今天主管護(hù)士沒上班,也就沒辦法打電話,,對(duì)于他們是失落,,也有可能是引起情緒上的激動(dòng)。那能不能像綜合醫(yī)院一樣在每個(gè)病房門口放一張護(hù)士的照片呢,?考慮到醫(yī)院的特殊性,,有的病人存在鐘情妄想,這種提議被否決,。這時(shí)有個(gè)提議:能不能把主管護(hù)士的名字放在病人的手腕帶上,,這樣病人從入院就知道自己的責(zé)任護(hù)士是誰,有的病人健忘,,一天要問十幾次責(zé)任護(hù)士是誰,?因?yàn)槭滞髱Ь驮谏磉叄部梢杂行У亟鉀Q這個(gè)問題,。并且因?yàn)槿朐壕椭?,就可以詢問護(hù)士7天以后是否上班,和護(hù)士協(xié)商是否可以由別的護(hù)士代替或者提前1-2天打電話,,這樣也可以降低病人發(fā)生沖動(dòng)的行為,。很快這個(gè)想法落實(shí)到實(shí)踐中去,病人少了無謂的提問,,護(hù)士的工作效率提高了,,也很少發(fā)生病人因?yàn)闊o法打電話而大發(fā)脾氣。

? 想起曾經(jīng)看到過的一句古話:“細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。”而我們的生活和工作何嘗不是由每一個(gè)細(xì)節(jié)組成,。???????????????

????????????? (通訊員:許超豪)