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老年科青年文明號
醫(yī)德管理辦法

作者: 來源: 發(fā)布時間:2016/9/9 12:45:00
?醫(yī)德檔案制度實施辦法(試行)
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第一章 ?總 ? ?則
  第一條 ?根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》及《浙江省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》的有關(guān)要求,,為進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建加強(qiáng)職業(yè)道德教育,、治理商業(yè)賄賂的常態(tài)長效機(jī)制,,結(jié)合我院實際,制訂本實施辦法,。
  第二條 ?建立醫(yī)德檔案制度是推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作的有形載體;是提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理的重要條件,;是醫(yī)務(wù)人員績效考核、崗位聘用和獎懲的重要依據(jù),。
  第三條 ?建立醫(yī)德檔案的對象是全院范圍內(nèi)的醫(yī)師,、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
  第四條 ?醫(yī)德檔案的主要內(nèi)容是醫(yī)德考評,醫(yī)德考評要堅持實事求是,、客觀公正的原則,,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合。
  第五條 ?醫(yī)德檔案的記錄周期以年為單位,,一年為一個記錄周期,。
  第六條 ?醫(yī)院成立醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組,作為醫(yī)德檔案工作的指導(dǎo)機(jī)構(gòu),。指定黨辦,、監(jiān)察室、人事科,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、門診部為醫(yī)德檔案工作的職能科室,,負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評的內(nèi)容,,落實醫(yī)德檔案的建立工作。
第二章 ?醫(yī)德檔案的主要內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)及方式
  第七條 ?醫(yī)德檔案記錄內(nèi)容包括以下幾個方面:
  1.接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學(xué)倫理知識培訓(xùn)情況,;
  2.開展文明規(guī)范服務(wù),、改善服務(wù)態(tài)度、使用文明用語,、尊重病人權(quán)益等情況,;
  3.各級獎勵榮譽(yù)及先進(jìn)事跡和病人表揚(yáng);
  4.病人投訴及核查情況,;
  5.違反職業(yè)道德受到衛(wèi)生行政部門處罰的情況,;
  6.收受或拒收“紅包”和商業(yè)賄賂情況;
  7.參與社會志愿服務(wù)和公益事業(yè)情況,;
  8.醫(yī)院專項檢查和滿意度調(diào)查材料,;
  9.醫(yī)務(wù)人員個人年度(本年)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)、自我鑒定,;
  10.其它能夠反映本人醫(yī)德狀況的材料,。
  第八條 ?醫(yī)德檔案記錄內(nèi)容詳細(xì)記載在《溫州市第七人民醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德檔案登記表》。
  第九條 ?根據(jù)醫(yī)德檔案的主要內(nèi)容制定《溫州市第七人民醫(yī)院醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》,。
  第十條 ?《溫州市第七人民醫(yī)院醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》中設(shè)立加分項目和減分項目,,加分項目主要包括參加長期性政府指令性任務(wù)、自覺抵制商業(yè)賄賂表現(xiàn)突出及良好的服務(wù)態(tài)度等事項,;減分項目主要包括在診療活動中服務(wù)態(tài)度差,、有違職業(yè)操守、有違法違規(guī)等事項,。
  第十一條 ?根據(jù)《溫州市第七人民醫(yī)院醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》制定《醫(yī)德考評表》,,開展醫(yī)德考評工作,一年考評一次,,年終考評,,考評工作分為三個步驟:
  一、自我評價打分(20%),。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合自己實際表現(xiàn),實事求是的進(jìn)行自我評價,。
  二,、職能評價打分(30%)。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、門診部組成職能考評小組,,分片分線對醫(yī)務(wù)人員日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價,。
  三,、單位評價打分(50%)。醫(yī)院醫(yī)德考評小組根據(jù)自我評價和職能評價的結(jié)果,,將日常檢查,、問卷調(diào)查、患者反映,、投訴舉報,、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價,,做出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語,。
第三章 ?醫(yī)德考評結(jié)果
  第十二條 ?醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好,、一般、較差,。
  第十三條 ?得分為90分以上且無扣分的評為優(yōu)秀,;得分為80—89分且無一項扣15分的評為良好;得分為60—79評為一般,;得分60分以下的評為較差,。
  第十四條 ?醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),,一般控制在參加考評總?cè)藬?shù)的10%—15%,。
  第十五條 ?醫(yī)務(wù)人員在檔案記錄周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果認(rèn)定為較差:
  一,、在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者謀取其他不正當(dāng)利益的,;
  二、在臨床診療活動中,,收受藥品,、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的,;
  三、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,,多收,、亂收或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的,;
  四,、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的,;
  五,、在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的,;
  六、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品,、醫(yī)療器械促銷的,;
  七、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的,;
  八、其他因違法違紀(jì)行為受到處分的,;
  九,、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。
  第十六條 ?醫(yī)德考評結(jié)果要進(jìn)行公示,,公示后詳細(xì)記載在《醫(yī)德考評統(tǒng)計表》中,,作為重要資料收錄在醫(yī)德檔案內(nèi)。
第四章 ?醫(yī)德檔案的管理和使用
  第十七條 ?醫(yī)德檔案工作由醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),,檔案內(nèi)容由黨辦,、監(jiān)察室和人事科進(jìn)行日常整理和記錄,歸口黨辦和監(jiān)察室管理,。
  第十八條 ?醫(yī)德考評作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的重要內(nèi)容,,考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核有資格評選優(yōu)秀,;考評結(jié)果為一般的,,年度考核為基本合格;考評結(jié)果為較差的,,年度考核為不合格,。
  第十九條 ?醫(yī)德考評結(jié)果當(dāng)年度被評定為一般的,取消當(dāng)年評先評優(yōu),、評聘職稱資格,;被評定為較差的,取消當(dāng)年及下一年評先評優(yōu),、評聘職稱資格,。
  第二十條 ?醫(yī)德考評中對收受“紅包”、商業(yè)賄賂等行風(fēng)問題,,經(jīng)查實的實行一票否決制,,取消當(dāng)年評先評優(yōu)、評職稱資格,,或者緩聘,、解職待聘,涉嫌違紀(jì)違法的,,移交相關(guān)部門查處,。
  第二十一條 ?醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,,以醫(yī)德檔案為依據(jù)。記錄周期內(nèi),,有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,,認(rèn)定為考核不合格。
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