?本崗位便民服務(wù)措施
1,、 為行動不便的患者提供輪椅,、平車,;
2,、幫助病人聯(lián)系家屬及其他關(guān)系人,,可為病人代購生活用品,;
3,、備有一次性紙杯,,提供飲用水,;
4設(shè)便民箱,內(nèi)有針線,、牙簽,、衛(wèi)生紙、筆,、剪刀,、指甲剪、蚊香等方便病友使用,,提供塑料袋為病人裝藥,;
5、為需要的患者提供住院清單,,及時核查,、解答病人疑問,杜絕多收費,,亂收費現(xiàn)象,,維護病人利益;
6,、提供健康教育咨詢服務(wù),,備有常見疾病健康資料,對住院病人進行健康教育,;
7,、為匯款病人家屬辦住院押金單,;
8,、設(shè)立意見箱,聽取病人意見,,不斷進?。?/div>