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| 項目 | 考?? 評?? 內(nèi)?? 容 | 分值 | 評?? 分?? 標?? 準 | 積分 |
| 綜?? 合?? 指?? 標? （35分） | 1,、單位有“青年文明號”活動領(lǐng)導小組，一名黨政負責人主管創(chuàng)建活動,；創(chuàng)建集體35周歲以下青年比例60％以上,。 （完成） | ? | 基本條件,。 | ? |
| 2,、單位制定了活動實施方案，措施得力,?？剖胰?/span>2014年 | 5分 | 方案占2分；措施占1～3分,。 | ? | |
| 3,、單位中符合“青年文明號”創(chuàng)建基本條件的科室、崗位（班組）,，參加率高,。完成 | 5分 | 酌情給分。 | ? | |
| 4,、創(chuàng)建集體負責人中至少有一人年齡不超過35周歲,，非護理類集體及復核集體負責人年齡放寬至40周歲。完成 | 20分 | 年齡超出1～5歲均不得分,，超6周歲即失去評選資格,。 | ? | |
| 5、單位對受到表彰的“青年文明號”,、“青年崗位能手”有具體的精神獎勵和物質(zhì)獎勵措施,，定期考核、 完成 | 5分 | 考核占2分,；獎勵情況占3分,。 | ? | |
| 服務(wù)類（45分） | 6、有醒目的創(chuàng)建標志,，工作人員掛牌（號徽）服務(wù),，接受監(jiān)督,；按要求推出了“青年文明號”服務(wù)卡,。 | 10分 | 創(chuàng)建標志占2分,；每發(fā)現(xiàn)1人次不掛牌，扣1分,，扣完5分為止；根據(jù)服務(wù)卡內(nèi)容及作用發(fā)揮酌情給0～3分,。 | ? |
| 7,、體現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)理念,，并有優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施、服務(wù)承諾,、便民服務(wù),、延伸服務(wù)等。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 8,、在醒目位置設(shè)有意見箱（簿）及各級監(jiān)督電話，至少聘一名特約監(jiān)督員,。再談 | 5分 | 反饋通道,、反饋質(zhì)量各占2.5分。 | ? | |
| 9,、每年進行兩次30人以上的服務(wù)對象滿意率測評活動（也可通過后醫(yī)院管理平臺,，隨機回訪），統(tǒng)計分析測評表,，提出可操作性的改進措施,。素玲 | 10分 | 滿意率占5分（90%以上滿意，第三方測評70%以上）,；意見建議梳理及整改占5分,。 | ? | |
| 10、青年醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德規(guī)范,，做到“五不”（不收紅包,、回扣，不接受服務(wù)對象的吃請,，不頂撞病人,，不搭車開藥，不出責任事故）,。 | 10分 | 醫(yī)療事故主要或完全責任每一例扣5分,，近兩年超過2次或違反“五不”其他項，即失去評選省級號資格,。 | ? | |
| 管? 理? 類（80分） | 11,、有明確的創(chuàng)建目標、管理制度,，定期自查,、總結(jié)；實施情況及糾偏情況記錄清晰,。 | 10分 | 規(guī)劃,、計劃占3分，措施占1～7分,。 | ? |
| 12,、集體負責人善于問計離問題最近的一線工作人員,，尤其年輕人，每年進行金點子征集活動,，并充分授權(quán),，創(chuàng)造機會讓建議人實施，推進合作式管理,。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 13、管理創(chuàng)新：運用“品管圈”,、“精益管理”,、“5S管理”、知識管理,、目標管理等適用的管理理論或工具來提升管理水平,。 | 10分 | 酌情給分。 | ? | |
| 14,、創(chuàng)建集體職工數(shù)量應(yīng)足額,，避免人手緊張影響服務(wù)質(zhì)量。如護士床位比符合醫(yī)院等級評審規(guī)定,。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 15、實施電子臺賬,。創(chuàng)建動態(tài)及時上傳單位網(wǎng)站中的部門網(wǎng)頁,，及時宣傳，資源共享,。 | 15分 | 電子臺帳5分,，網(wǎng)頁占1～10分。 | ? | |
| 16,、在單位制度框架內(nèi),，省級號創(chuàng)建與科室（部門）評級、評優(yōu)掛鉤或獎金系數(shù)傾斜,。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 17、落實省“號,、手”活動組委會年度重點工作,，以求合力。確保號長每月至少半天時間用于創(chuàng)建中的事務(wù)性工作,。 | 15分 | 重點工作落實情況占5分,；號長時間情況占10分。 | ? | |
| 人? 才? 類（95分） | 18、制定培養(yǎng)青年人才或崗位能手的規(guī)劃,、計劃,、措施。建立競爭性擇優(yōu)外派學習培訓制度,。 | 10分 | 培養(yǎng)規(guī)劃、計劃,、措施占3分,；落實情況占5分。 | ? |
| 19,、創(chuàng)新機制,，以效果為導向，助人自助,。多樣化,、多途徑集中資源搭建人才梯隊。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 20,、加強“三基三產(chǎn)”訓練，青年職工年培訓率≥15％,，對青年業(yè)務(wù)水平的考核每年不少于一次,，技術(shù)操作合格率達100％。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 21,、40歲以下青年業(yè)務(wù)學習主講、分享,、交流大于1次/人/年,。 | 10分 | 本集體內(nèi)的占4分；所在單位及以上層面加2分/人/次,。 | ? | |
| 22,、35周歲以下青年外派全國（省）重點學科學習至少1人且累計1年期（含護理,，累計）,。 | 10分 | 每人每年計2分，國家級重點或出國培養(yǎng)兩倍計入,，取近兩年平均,。已是重點學科按級別類推。 | ? | |
| 23,、建立外派人員學習培訓的分享機制,，及時普及所學技術(shù)，并能引入進修學習方的管理經(jīng)驗，保持順暢的日常聯(lián)系,。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 24、外派學習獎金收入按原來水平發(fā)放,。素玲 | 10分 | 支持力度3分,，獎金占7分。 | ? | |
| 25,、經(jīng)常性開展技能競賽,、崗位練兵,，號手聯(lián)動,。 | 10分 | 省級青年崗位能手加5分/人,，市級崗位能手加3分/人,，院級崗位能手加2分/人（近五年為期）,。 | ? | |
| 26,、探索建立適合崗位,、適合青年人的學習模型，引入學習型組織建設(shè),、知識創(chuàng)新的SECI螺旋等,，提高學習成效,，避免形式化,。 葉竟成網(wǎng)上督導 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 27、支持青年參加學術(shù)交流,，創(chuàng)造條件讓青年參與教學,、科研,，學術(shù)氣氛濃厚。 | 5分 | 酌情給分。 | ? | |
| 業(yè)績類（60分） | 28,、35周歲以下青年撰寫并發(fā)表在市地級以上刊物上的論文,，每年人均0.3篇以上。 | 10分 | 人均0.2-0.3得5分,，人均0.2以下不得分（要求第一或第二作者,，同篇文章不能重復計算）。 | ? |
| 29,、列入重點學科,。 | 10分 | 國家重點學科（10分）；省重點（7分）,；市重點（5分）,。 | ? | |
| 30、完成年度工作計劃,，綜合指標或技術(shù)指標增長顯著（單位中走在前列）,。 | 10分 | 酌情給分。 | ? | |
| 31,、青年文明號工作出經(jīng)驗,、出典型,，具有全省推廣意義。 | 15分 | 經(jīng)驗典型上掛廳網(wǎng)站3分/條,。 | ? | |
| 32,、創(chuàng)建以來，35歲以下青年（或集體）在業(yè)務(wù)或精神文明領(lǐng)域的各種榮譽,。 | 15分 | 省級加5分,，市級3分，單位級2分,。 | ? | |
| 文化類（75分） | 33,、集體創(chuàng)建氛圍和諧醒目，軟裝飾體現(xiàn)科室文化,。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? |
| 34、關(guān)愛創(chuàng)建集體成員,，服務(wù)成員工作,、學習、生活,，并能根據(jù)崗位情況,，采取人性化措施，營造“小家”氛圍,。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 35、結(jié)對基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,，授人以漁,。 | 15分 | 接受縣級或以下醫(yī)療衛(wèi)生單位進修生,，按每人每年5分計入,；送技術(shù)每次3分；專業(yè)指導錄像上傳網(wǎng)站,，每課時2分,；實習生不計分。 | ? | |
| 36,、在本集體的網(wǎng)頁上分享學習課件或工作經(jīng)驗教訓,、心得、論文,。 | 10分 | 原創(chuàng)每次1分,，非原創(chuàng)對折計分。 | ? | |
| 37,、扶貧,、助學,、助醫(yī)，志愿服務(wù)等,。 | 10分 | 酌情給分,。 | ? | |
| 38、公眾核心媒體報道本集體及其成員先進事跡,。 | 20分 | 國家級10分/篇,，省級媒體5分/篇，地市級3分/篇（近兩年）,，業(yè)內(nèi)媒體對折計分,。 | ? | |
| 一票否決 | 1、年度出現(xiàn)責任事故>2次（管理部門在冊）,； 2,、組委會辦公室年度接到投訴電話>3次（經(jīng) 核實，存在主觀因素）,。 | ? | ? | ? |
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