妙手回春,、醫(yī)術(shù)高超,、關(guān)愛(ài)有加……8月初,,溫州市第七人民醫(yī)院心身醫(yī)學(xué)科一次性收到了六面錦旗,。錦旗上6句簡(jiǎn)潔話語(yǔ),詮釋了患者對(duì)醫(yī)院的高度評(píng)價(jià)和肯定,。這是怎么回事,?
收到患者和家屬的二次肯定
“又一次感受到了醫(yī)院的熱心服務(wù),我們想再次對(duì)你們的精心治療表示感謝,?!眮?lái)自溫州市龍灣區(qū)靈昆鎮(zhèn)某村的患者李明(化名)及他的家屬,將揣在手里的6面錦旗遞上時(shí)說(shuō)道,。
談起這位患者,,溫州市第七人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員有許多感嘆。原來(lái)他已經(jīng)不是第一次送感謝錦旗,,去年11月27日心身醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員從這位患者手中接過(guò)整整五面顏色艷麗,、誠(chéng)意滿滿的錦旗。如今,,將近一年的時(shí)間過(guò)去了,,醫(yī)護(hù)人員再一次收到了這位患者和家屬的肯定。
“這對(duì)醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是一種莫大的鼓勵(lì),?!笨剖抑魅纬汤世时硎?,在醫(yī)患關(guān)系緊張的當(dāng)今社會(huì),,再一次證明,,只要把病人當(dāng)成自己的親人,把患者的需求作為工作重點(diǎn),,提高醫(yī)療水平,、提升服務(wù)質(zhì)量,就會(huì)贏得病人的口碑,,得到社會(huì)的贊譽(yù),。
讓絕望的一家人重燃希望
據(jù)介紹,李明患有精神分裂癥,,常常深陷揮之不去的陰霾中,,治療期間容易反復(fù)發(fā)作。每當(dāng)他住院治療時(shí),,醫(yī)生會(huì)制定詳細(xì)的治療方案,,積極向家屬描述病情,并提出下一步診治意見(jiàn),。
陪在一旁的家屬表示,,李明患病期間,醫(yī)生每天會(huì)關(guān)心他的病情,,細(xì)心觀察,,幫其啟動(dòng)心理疏導(dǎo),放松心情,、減輕壓力,,努力消除抑郁焦慮情緒。即使是李明出院了,,護(hù)士也會(huì)定期上門(mén)隨訪,,了解他的日常生活,如飲食,、睡眠,、服藥等情況。
經(jīng)過(guò)一系列的積極治療,,李明的病情慢慢得到控制并且好轉(zhuǎn),,原本已陷入絕望的一家人重燃了希望。在醫(yī)護(hù)人員的幫助下,,李明的病癥情況不再出現(xiàn),,而且脾氣性格變得溫和、平緩,,飲食,、睡眠情況漸漸規(guī)律,,開(kāi)始恢復(fù)正常的生活狀態(tài)。
“拳拳感恩情,,只因醫(yī)者心,。”李明的家屬說(shuō),,感激之情無(wú)以言表,,只能用這些錦旗表達(dá)謝意。
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