?進(jìn)入溫州市第七人民醫(yī)院潘橋院區(qū),，門(mén)診大廳寬敞、明亮,，現(xiàn)又增設(shè)了一片溫馨的休息區(qū)。大廳中心位置天花板由玻璃構(gòu)成,，在晴天陽(yáng)光照射下來(lái)便是天然的白熾燈,，在室內(nèi)也可以感受到陽(yáng)光的溫暖。休息區(qū)內(nèi)書(shū)架上整齊擺放著著各類(lèi)健康宣教資料,、雜志,、報(bào)紙、及醫(yī)院介紹等,，患者及家屬在等待的同時(shí),，也能放松心情，緩解等待焦慮的情緒,。暖色的桌椅能讓人感受到醫(yī)院溫馨的氛圍,，家屬之間也可以坐下來(lái)互相溝通交流。
?? 我們的“門(mén)診服務(wù)中心”改變成了“服務(wù)中心”,，我們由單一的門(mén)診服務(wù),，又新增加了“入院準(zhǔn)備、檢查預(yù)約,、家屬與醫(yī)院溝通”等一站式服務(wù),，讓家屬及患者減少來(lái)回奔波的次數(shù)，我們將“最多跑一次”慢慢融入到工作中,，全心全意為患者服務(wù),。避免患者及家屬不熟悉醫(yī)院環(huán)境而迷路，服務(wù)中心導(dǎo)醫(yī)全程協(xié)助患者辦理入院手續(xù)并將患者送入病房,，常常有家屬感嘆到：“你們醫(yī)院不僅環(huán)境好,，服務(wù)態(tài)度也很周到?！?/span>
?大廳有方便病人等待班車(chē)的長(zhǎng)椅,，服務(wù)中心還提供各種便民服務(wù)措施，例如提供輪椅,、一次性水杯,、測(cè)量血壓、提供證件復(fù)印,、手機(jī)充電等,，體現(xiàn)了我們“用心呵護(hù)，用心關(guān)懷”的服務(wù)理念,。
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二樓的診間寬敞明亮，就診時(shí)能減輕患者局促不安的心情。候診大廳不僅有類(lèi)似一樓溫馨的休息區(qū),，還有一個(gè)緊急手機(jī)充電站,。
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