為改善患者就醫(yī)環(huán)境,,從本月起,,我院新增了一個(gè)“溫馨候診室”。據(jù)悉,,候診室與以往候診區(qū)不同,,是一個(gè)獨(dú)立的候診房間,,由原先的診室改建,旨在為患者候診時(shí)提供一個(gè)更加舒適,、溫馨的就診環(huán)境,。
溫州市第七人民醫(yī)院作為市屬唯一一家公立三級(jí)精神專(zhuān)科醫(yī)院,接觸精神類(lèi)困難群體的診患數(shù)量龐大,。今年以來(lái),,由于患者不斷增多,患者對(duì)就醫(yī)環(huán)境,、醫(yī)療技術(shù)需求不斷提升,。一樓大廳在高峰時(shí)就診人數(shù)多,等候的患者及家屬偶爾會(huì)出現(xiàn)候診椅不夠坐的現(xiàn)象,。
此外,,我院今年新增副高及以上專(zhuān)家8人,8月1日在門(mén)診二樓新增設(shè)3個(gè)專(zhuān)家門(mén)診,,總設(shè)有5個(gè)精神科專(zhuān)家門(mén)診,。為了在現(xiàn)有的空間里努力為患者創(chuàng)造更舒適的就診環(huán)境,我院特在二樓騰空一個(gè)診室以為患者提供等候休息的場(chǎng)所,。
? ? ? ?今年以來(lái),,醫(yī)院以萬(wàn)人雙評(píng)議為契機(jī),努力在優(yōu)化就醫(yī)流程,、美化就醫(yī)環(huán)境,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫,以進(jìn)一步提高患者滿(mǎn)意度,。在增設(shè)“溫馨候診室”的基礎(chǔ)上,,老門(mén)診大樓還安裝了電梯,并在衛(wèi)生間安裝酒店模式的衛(wèi)生紙等便民措施,。?