8月初,，溫州市第七人民醫(yī)院心身醫(yī)學(xué)科收到了一名患者送來的六面錦旗,。錦旗上,，6句表達(dá)感恩之情的簡(jiǎn)潔話語,，詮釋了患者對(duì)市七醫(yī)醫(yī)務(wù)人員精心診治,、熱情服務(wù)的高度評(píng)價(jià)和肯定,。這一份“禮物”,，為炎炎夏日里市七醫(yī)的醫(yī)護(hù)人員送來了一份“清涼”,。
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收到患者和家屬的二次肯定
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不久前，來自龍灣區(qū)靈昆鎮(zhèn)某村的患者李明（化名）及他的家屬來到市七醫(yī)心身醫(yī)學(xué)科,，將揣在手里的6面錦旗遞給了醫(yī)護(hù)人員,。“又一次感受到了你們的熱心服務(wù)，再次對(duì)你們的精心治療表示感謝,?！逼浼覍俚?/span>感激之情溢于言表。
談起這位患者,，醫(yī)護(hù)人員有許多感嘆,。據(jù)介紹，原來他已經(jīng)不是第一次送感謝錦旗,，去年的11月27日心身醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員從這位患者手中接過整整五面顏色艷麗,、誠意滿滿的錦旗。如今,，將近一年的時(shí)間過去了,，醫(yī)護(hù)人員再一次收到了這位患者和家屬的肯定。
“這對(duì)醫(yī)護(hù)人員來說是一種莫大的鼓勵(lì)和肯定,?！笨剖抑魅纬?/span>朗朗表示，在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,，再一次證明,，只要把病人當(dāng)成自己的親人，把患者的需求作為工作重點(diǎn),，提高醫(yī)療水平,、提升服務(wù)質(zhì)量，就會(huì)贏得病人的口碑,，得到社會(huì)的贊譽(yù),。
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讓絕望的一家人重燃希望
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事出有因。李明患有精神分裂癥,，常常深陷揮之不去的陰霾中,，治療期間容易反復(fù)發(fā)作。每當(dāng)他住院治療時(shí),，醫(yī)生總是制定詳細(xì)的治療方案，積極向家屬描述病情,，并提出下一步診治意見,。
陪伴在一旁的家屬發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生每天關(guān)心李明的病情,，細(xì)心觀察,，幫其啟動(dòng)心理疏導(dǎo)，放松心情,、減輕壓力,，努力消除抑郁焦慮情緒。即使是李明出院了，護(hù)士也會(huì)定期上門隨訪,，了解患者的日常生活,，如飲食、睡眠,、服藥等情況,。
經(jīng)過一系列的積極治療，患者病情慢慢得到控制并且好轉(zhuǎn),，原本已陷入絕望的一家人重燃了希望,。在醫(yī)護(hù)人員的幫助下，患者病癥情況不再出現(xiàn),，而且脾氣性格變得溫和,、平緩，飲食,、睡眠情況漸漸規(guī)律,，開始恢復(fù)正常的生活狀態(tài)。
“拳拳感恩情,，只因醫(yī)者心,。”李明的家屬說,，感激之情無以言表,，只能用這些錦旗表達(dá)他們的謝意。這些面錦旗也成為市七醫(yī)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道路上不斷前行,、進(jìn)步的助推器,。?
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