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就醫(yī)助手
近日,,溫州市第七人民醫(yī)院和市救助站的工作人員一同將一名與家人失聯(lián)長(zhǎng)達(dá)16年之久的患者,平安地送回了平陽(yáng)老家,,患者見(jiàn)到自己闊別已久的母親后,,激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),母子二人緊緊相擁,,抱頭大哭,,親人團(tuán)聚的感人畫(huà)面讓一旁的工作人員為之動(dòng)容。
患者的母親一邊抹眼淚一邊跟工作人員說(shuō):16年前,,他的兒子精神出現(xiàn)了異常,,只能長(zhǎng)期被關(guān)在家里,有一天就一眨眼的功夫她發(fā)現(xiàn)兒子不見(jiàn)了,,從此就下落不明,。這么年來(lái),家里人四處尋找始終沒(méi)有任何消息,,自己一度以為兒子已經(jīng)不在人世了,。說(shuō)起這些,患者的老母親流下了兩行熱淚,,緊緊的握著兒子的手不敢松開(kāi),。
2008年11月,該患者在市區(qū)流浪,,渾身邋遢不堪,,一直在自言自語(yǔ),目光呆滯,,對(duì)別人的問(wèn)話答非所問(wèn),,被110護(hù)送至市救助站,但因精神異常救助站無(wú)法管理,,被送至溫州市第七人民醫(yī)院住院接受治療,。該患者入院時(shí)思維散漫,胡言亂語(yǔ),,情感淡漠,,脾氣急躁,,社會(huì)功能減退嚴(yán)重,被診斷為分裂樣精神障礙,?;颊咴诓》康玫搅讼到y(tǒng)治療與精心護(hù)理,病情逐漸穩(wěn)定,,能簡(jiǎn)單地勝任日?;旧盍侠恚詿o(wú)法說(shuō)出自己的個(gè)人信息,、家庭住址,。為此,該患者一直滯留在病房,,一住就是好幾年,。為了讓他早日與家人團(tuán)聚,病區(qū)的工作人員協(xié)助市救助站一同踏上了艱難的尋親之路,。
“收治街頭三無(wú)流浪社會(huì)精神疾病障礙患者,,最終目的是讓他們回歸家庭,但最難的是不知道他們的家在哪兒”,。醫(yī)保辦有關(guān)工作人員介紹,,由公安110或救助站送來(lái)的流浪精神障礙患者說(shuō)的是“瘋話”,無(wú)法獲知其真實(shí)身世,。說(shuō)出的家庭住址不是“查無(wú)此人”,,就是不存在。病房的工作人員有時(shí)候甚至要學(xué)著警察破案時(shí)的察言觀色,,反復(fù)與病人交談,、問(wèn)話、套話,,從中尋找蛛絲馬跡,,幫助患者找到家人。
最初,,病區(qū)工作人員通過(guò)與患者交談,,聽(tīng)其口音,推測(cè)患者應(yīng)該是平陽(yáng)縣水頭,、麻步一帶人,,這給尋親帶來(lái)了一線希望。隨后,,病區(qū)工作人員和市救助站工作人員手持患者照片趕到平陽(yáng)縣有關(guān)部門(mén)打聽(tīng)患者的相關(guān)信息,,初步判斷患者為平陽(yáng)縣水頭鎮(zhèn)一帶人,這個(gè)線索讓大家頗為興奮。于是,,工作人員連夜趕回市區(qū),第二天一早帶著患者患馬不停蹄趕到平陽(yáng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)加以辨認(rèn)后,,開(kāi)車(chē)載著患者到水頭鎮(zhèn)一帶尋覓,,無(wú)論小攤、店鋪,,逢人就問(wèn)可否認(rèn)識(shí)病人,?然而,本次的尋親之旅并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,,只得將患者帶回醫(yī)院,。雖然本次尋親的線索沒(méi)有新進(jìn)展,但大家并未放棄,。
就在大家一籌莫展時(shí),,活躍在市救助站的義工團(tuán)趕到病房,帶來(lái)幾張照片讓患者辨認(rèn),,看到照片上的人,,患者居然能清晰地說(shuō)出他們的名字,大家又重新燃起了的希望,。第二天一早,,救助站和病房的工作人員帶上患者再次前往平陽(yáng)確認(rèn)信息,并得到了證實(shí),。功夫不負(fù)有心人,,與家人失聯(lián)長(zhǎng)達(dá)16年后,患者終于找到了親人,。
該患者已經(jīng)有16年沒(méi)有回過(guò)家了,,親戚和鄰居對(duì)他的記憶都已經(jīng)有些模糊,聽(tīng)說(shuō)他平安歸來(lái),,大家都從家里趕來(lái),,圍著他,看了又看,,瞧了又瞧,,紛紛說(shuō)他比以前胖了、精神狀態(tài)看著也好了很多,?;颊叩睦夏赣H不停地向在場(chǎng)的工作人員表示感謝,感謝救助站工作人員的收治和救助,,感謝醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員這幾年來(lái)對(duì)她兒子精心照顧,,讓她在有生之年還能見(jiàn)到自己的兒子平安歸來(lái)。
該患者找到家人的消息傳回到了病區(qū),病房所有工作人員無(wú)不為之感動(dòng),,因?yàn)榇蠹业膱?jiān)持和不放棄,,又為一名流浪精神障礙患者找到了回家之路,這雖然是大家職責(zé)之外,,但卻讓他們倍感欣慰,。
在溫州市第七人民醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員除了要擔(dān)負(fù)起救死扶傷的職責(zé)外,,有時(shí)還要充當(dāng)另外一種角色----患者的家屬,,作為一家公立精神衛(wèi)生專(zhuān)科醫(yī)院,醫(yī)院積極擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,,收治由公安或其他部門(mén)送來(lái)的社會(huì)三無(wú)流浪精神障礙患者,,絕大部分患者在醫(yī)院經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的治療后,病情穩(wěn)定,,但很多社會(huì)三無(wú)流浪精神病人因?yàn)闊o(wú)法說(shuō)出家庭住址,、家人聯(lián)系方式等,常常出現(xiàn)能出院卻出不了院……為了幫助流浪精神障礙患者享受家庭的溫暖,,溫州市第七人民醫(yī)院的工作人員努力幫助患者尋找家人,,讓他們的回家之路不再遙遠(yuǎn)。